06.搭讪的开场白,场合不同搭讪语也不同-《魔鬼搭讪学》


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    【延伸阅读:开场白话术】

    好的开场白是推销成功的一半,说服别人的最好的方法就是让他自己去做他想做的事情。

    (1)引起顾客的好奇心。一位店员和顾客说:“请问您知道世界上最懒的东西是什么?”顾客摇头表示不知道时,店员说,“就是您藏起来不花的钱,它们本来可以让您有一个能很好的体现您的气质的发型,让您天天有好心情。”

    (2)“资格”推销话术。首先问客人:“您对我们店非常了解吗?”主导客人的思维,然后说,“我们店是××××美发连锁机构下属的分店,我们公司旗下共有30家分店,是全国最大的发型连锁机构。我们的大部分客人都是满意之后再度惠顾的,我想您一定也会很快再度惠顾本店,再度帮衬我,是吧?”

    (3)激发顾客的兴趣。“您有兴趣知道有效提高走在街上的回头率的方法吗?”或“让您的家人或您的朋友对您感到惊艳的方法吗?”

    (4)真诚地关心顾客。“您看起来有点累,我轻轻地帮您按摩一下,让您好好地放松,好吗?”

    (5)引发一个有趣的话题。“我需要您的帮忙。因为我一直在寻找一位适合我最拿手的××发型的客人,今天好运能让我遇到您,我想您一定会让我得偿所愿。我们店长说,如果我做不出业绩来,就要我卷铺盖走人,所以说不定您可以给我一份工作呢!”

    (6)寻找共同的话题并取得共识。“听您的口音,像北方人,我是山东的,您是哪的呢?”为了取得共识,你可以说:“小姐,根据我的专业经验和您的发质、脸型、气质,我心中已经有一个特别适合您的发型,我来给您讲解一下,如何?”

    (7)假设问句法。“假如我有一种方法能让您的头发看起来漂亮10倍,您愿不愿意试一试呢?如果我能证明这一产品真的有效,您是不是会有兴趣购买呢?”注意,任何一位顾客都不能被别人说服,能够说服他的只有他自己。

    (8)同理心话术。比如和一个家庭主妇谈:“那是,我老婆在家也很累,所以我就尽量让她扮靓一点。”

    (9)运用产品介绍法。一是预先框示法。在进行产品介绍,先解除顾客的某些抗拒,让顾客在一开始就能认真听你的介绍。二是假设问句法。将产品的最终利益或最后能带来的效果以一种问句的形式来问顾客。只要能验证你的产品的好处,交易也就能达成了。三是下降式的介绍法。将产品所有可能能带给顾客的利益点一步一步地介绍给顾客,将最重要的放在前面介绍,而将不重要的放在后面介绍,让顾客一开始就受到吸引。四是找出顾客利益点。逐项介绍你的产品的优点,仔细观察顾客的反应。五是互动式介绍法。让你的顾客保持一种积极的互动的参与心态。不能让顾客做观众,要适时地调动顾客的触觉、视觉、听觉感官系统,要不断地问顾客一些问题。六是视觉销售法。让顾客能在视觉想上象购买你的产品的情景。七是假设成交法。让顾客对你的产品越来越感兴趣。


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